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Comment faire pour supprimer votre compte Amazon

La suppression de votre compte Amazon est le seul moyen d’effacer complètement votre historique d’achat. Si vous voulez supprimer votre compte pour le bien, voici comment vous donner une ardoise propre.

Que souhaitez-vous savoir

Votre compte Amazon est partagée entre les sites Web d’Amazon, donc si vous le supprimez, vous perdrez l’accès à Amazon.com ainsi que des magasins internationaux comme Amazon.co.uk et les sites Amazon appartenant comme Audible.com. Vous ne serez pas en mesure de se connecter à un site Web que vous utilisez votre compte Amazon pour. Votre compte Amazon Payments sera également fermé.

Vous perdrez l’accès à pratiquement tout. Toutes les commandes ouvertes seront annulées, les abonnements comme Amazon Prime seront immédiatement fin et vous perdrez tout solde de la carte cadeau Amazon dans votre compte. Vous ne serez pas en mesure de retourner les articles achetés pour un remboursement ou un remplacement. Le contenu numérique que vous avez acheté sera parti, et vous ne serez pas en mesure de re-télécharger eBooks Kindle, Amazon vidéos, musique, logiciel numérique et les jeux, et tout autre contenu numérique que vous pourriez posséder.

Amazon va également supprimer l’historique des achats et des clients les données de votre compte, de sorte que tous les commentaires, les messages de discussion, et les photos que vous avez téléchargées sur le site d’Amazon sera également effacée.

Fermeture de votre compte et créer un nouveau est la seule façon d’effacer votre historique d’achat Amazon. Cependant, vous pouvez archive certains de vos commandes pour les rendre moins visibles dans la liste des achats précédents.

Ceci est une étape inhabituelle à prendre. Vous n’êtes pas obligé de fermer votre compte si vous voulez juste pour annuler Amazon Prime, changer votre adresse e-mail, ou supprimer un mode de paiement. Vous pouvez faire tout cela sans fermer un compte. Mais si vous voulez vraiment, voici ce que vous devez faire.

Comment fermer votre compte Amazon

Vous aurez besoin de contacter Amazon support client pour fermer votre compte, mais Amazon offre un processus simplifié pour le faire.

Visitez la page Contactez – nous sur le site d’Amazon pour commencer. Connectez – vous avec le compte Amazon vous souhaitez fermer.

Cliquez sur Prime ou Something Else en haut de la page de support client.

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Dans la section Donnez-nous plus au sujet de votre question, sélectionnez Paramètres du compte dans la première case et Fermer Mon compte dans la deuxième case.

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Vous devrez parler au personnel de soutien à la clientèle d’Amazon à ce sujet. Dans la section Comment voulez-vous nous contacter?, Choisissez Email, Téléphone, ou Chat.

Nous vous recommandons de sélectionner E-mail, ce qui semble être la méthode la plus rapide. Vous aurez besoin de recevoir un email dans le cadre du processus compte de suppression, de toute façon. Le personnel d’Amazon ne sera pas supprimer immédiatement votre compte si vous les contacter par téléphone ou chat en ligne.

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Dites-le personnel de soutien à la clientèle d’Amazon vous souhaitez fermer votre compte et de fournir une raison.

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Le personnel de soutien à la clientèle d’Amazon communiquera avec vous par email avec plus d’avertissements sur ce que vous perdez lorsque vous supprimez un compte. Ils vont aussi essayer de comprendre ce problème que vous rencontrez et proposer d’autres solutions possibles. Mais, si vous êtes sûr que vous ne voulez fermer votre compte, ils vous aideront à le faire.

Suivez les instructions Amazon emails que vous confirmez que vous ne voulez vraiment fermer votre compte. Amazon va alors fermer votre compte et vous serez libre de faire une nouvelle avec une histoire d’achat frais, si vous le souhaitez.

Via : howtogeek

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