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Comment récupérer des données sur iPhone qui a été réinitialisé

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La réinitialisation d’usine rétablit la condition d’usine de votre iPhone en effaçant les fichiers personnels ou les applications tierces stockées sur l’appareil. Si vous avez été forcé de réinitialiser votre iPhone et que vous avez perdu toutes vos données, vous pourrez peut-être récupérer des informations du téléphone en effectuant une restauration.

Restaurer avec ICloud

Allumez votre iPhone et suivez les instructions à l’écran jusqu’à ce que vous atteigniez l’écran « Configurer votre iPhone ». Choisissez « Restaurer à partir iCloud Backup » dans les options, puis choisissez une sauvegarde dans la liste. Si vous avez déjà terminé l’Assistant de configuration iOS, mettez à jour votre iPhone avec la dernière version, le cas échéant, puis appuyez sur « Paramètres | Général | Réinitialiser | Effacer tout le contenu et les paramètres ». Cela réinitialise votre appareil à ses paramètres par défaut afin que vous puissiez revenir à travers l’Assistant de configuration.

Restaurer avec ITunes

Si vous ne possédez pas de compte iCloud, vous pouvez conserver une copie de vos données sur votre ordinateur. En fonction de vos paramètres, iTunes peut sauvegarder automatiquement votre iPhone chaque fois que vous le connectez à votre ordinateur. Dans iTunes, cliquez sur « Fichier », pointez sur « Périphériques » puis cliquez sur « Restaurer à partir de la sauvegarde ». Choisissez la sauvegarde appropriée parmi les options, puis cliquez sur « Restaurer ».

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