Dans ce guide, nous allons vous expliquer comment réparer les erreurs de connexion Snapchat sur Android. Malheureusement pour les utilisateurs d’appareils Android, Snapchat a l’habitude de ne pas toujours connecter les utilisateurs à leurs comptes. En essayant d’ouvrir l’application, certains utilisateurs ont rencontré un message.
Snapchat a déclaré que Snapchatters utilisant un appareil Android rooter peut rencontrer ce message plus que d’autres. Bien que ce soit frustrant, il y a deux autres raisons pour lesquelles ce message pourrait apparaître sur l’écran de votre téléphone. Snapchat recommande trois choses à essayer si votre connexion ne fonctionne pas:
- Assurez-vous d’utiliser l’application officielle Snapchat sur le Google Play Store sur votre appareil Android.
- Vérifiez que l’horloge et la date de votre système sont correctes.
- Confirmez que vous avez un compte Google valide sur votre appareil Android.
Une fois que vous avez vérifié que vous possédez un compte Google valide, vous pouvez synchroniser manuellement votre compte sur votre téléphone pour vous assurer que votre compte Google fonctionne.
Comment synchroniser et vérifier votre compte Google sur votre smartphone Android
- Lancez les paramètres à partir de votre écran d’accueil, de la fenêtre de notification ou du tiroir de l’application.
- Appuyez sur Comptes. Vous devrez peut-être faire défiler un peu pour le trouver.
- Appuyez sur Ajouter un compte.
- Appuyez sur Google.
- Entrez votre email.
- Appuyez sur Suivant.
- Entrez votre mot de passe.
- Appuyez sur Suivant
- Appuyez sur Accepter dans le coin inférieur droit.
- Appuyez sur Suivant dans le coin inférieur droit.
- Appuyez sur l’option d’informations de paiement.
- Appuyez sur Continuer dans le coin inférieur droit.
- Appuyez sur Google.
- Appuyez sur le bouton plus; ce sont les trois points verticaux dans le coin supérieur droit.
- Appuyez sur Synchroniser maintenant.
Si votre compte Google n’est pas valide, un message d’erreur de synchronisation peut s’afficher.
Autres corrections possibles
Si la solution ci-dessus ne fonctionne pas pour vous, il y a quelques autres choses que vous pouvez essayer. Si vous êtes en 3G ou en LTE, essayez de passer à un réseau Wi-Fi; Si vous utilisez le Wi-Fi, essayez de l’éteindre. Parfois, ce n’est pas Snapchat mais votre connexion.
Une autre chose à essayer est de redémarrer votre téléphone. Cela semble simple, mais les applications peuvent être fastidieuses, et ils ont besoin d’un périphérique fraîchement amorcé pour se connecter.
Enfin, soyez patient. Le problème est probablement du côté de Snapchat, ce qui peut être frustrant, mais il n’y a rien que vous puissiez faire. Peut-être essayer Instagram – il a volé les meilleures fonctionnalités de Snapchat, de toute façon.
Y a t-il un moyen que vous avez essayé qui aide à se débarrasser du message d’erreur de Snapchat sur votre téléphone Android? Dites-nous quelles autres techniques ont fonctionné pour vous et lesquelles n’ont pas fonctionné.
