Beaucoup d’entre nous se sentent coupés des amis et de la famille quand nous ne pouvons pas envoyer de messages texte. Et qu’est-ce que vous êtes censé faire quand votre iPhone ne peut pas envoyer de messages texte? Faire un appel téléphonique ?! Ew. Maintenant, il y a beaucoup de raisons pour lesquelles votre iPhone pourrait ne pas envoyer des textes correctement. Heureusement, la plupart des solutions sont assez simples.
Si votre iPhone ne peut pas envoyer de messages texte, suivez ces étapes pour le réparer.
Assurez-vous que vous êtes connecté à un réseau
Vous ne pouvez pas envoyer de SMS si votre iPhone n’est pas connecté à un réseau de téléphonie cellulaire ou à un réseau Wi-Fi.
Si vos textes ne passent pas, c’est un endroit clé pour commencer.
Regardez dans le coin supérieur gauche de l’écran de votre iPhone. Les cinq points indiquent la force d’un single cellulaire que vous obtenez. L’indicateur Wi-Fi comporte des barres qui affichent la même chose pour les réseaux Wi-Fi. Si vous voyez un nombre de points ou de barres faible ou si vous ne voyez pas le nom d’une compagnie de téléphone, vous n’êtes peut-être pas connecté à un réseau. Un bon moyen d’essayer de réinitialiser votre connexion est d’entrer et de sortir du mode avion :
- Balayez vers le haut à partir du bas de l’écran pour révéler Control Center.
- Appuyez sur l’icône du mode Avion (la première à gauche) pour la mettre en surbrillance. Vous verrez une icône d’avion remplacer l’indicateur d’intensité du signal dans le coin supérieur gauche.
- Attendez quelques secondes, puis appuyez à nouveau sur l’icône du mode avion pour l’éteindre.
- Fermer le centre de contrôle.
À ce stade, votre iPhone devrait se reconnecter au réseau disponible, avec une connexion plus forte, espérons-le, et vos messages seront transmis.
Vérifiez le numéro de téléphone du destinataire
Cela semble vraiment basique, mais si le texte que vous envoyez ne passe pas, assurez-vous de l’envoyer au bon endroit. Vérifiez le numéro de téléphone du destinataire ou, si vous l’envoyez via iMessage, l’adresse e-mail.
Redémarrer votre téléphone
Une autre étape très basique. Redémarrer votre iPhone peut résoudre un grand nombre de problèmes.
Cela ne résout peut-être pas les choses dans ce cas, mais c’est une étape rapide et simple qui vaut la peine d’être essayée avant d’entrer dans des options plus complexes. Cependant, avant de redémarrer, assurez-vous de redémarrer correctement votre iPhone pour éviter d’ajouter des problèmes supplémentaires par inadvertance.
Assurez-vous que votre type de message est pris en charge
Toutes les compagnies de téléphone ne prennent pas en charge tous les types de messages texte. Il y a un large soutien pour les SMS, les messages courts. C’est le type standard de message texte. Toutes les entreprises ne prennent pas en charge le MMS, service de messagerie multimédia, utilisé pour envoyer des photos, des vidéos et des chansons.
Si vous rencontrez des problèmes pour envoyer des SMS et que rien dans la liste n’a fonctionné jusqu’ici, c’est une bonne idée d’appeler votre compagnie de téléphone et de confirmer qu’elle prend en charge le type de texte que vous essayez d’envoyer.
Activer le MMS ou la messagerie de groupe
Si le message texte qui n’envoie pas contient une photo ou une vidéo ou si vous essayez de textoter un groupe de personnes, vous devez confirmer que les paramètres permettant de prendre en charge ces fonctionnalités sont activés. Pour ce faire, procédez comme suit:
- Appuyez sur l’application Paramètres.
- Appuyez sur Messages.
- Dans la section SMS / MMS, assurez-vous que les curseurs à côté de MMS Messaging et Group Messaging sont tous deux activés sur / vert.
- Avec cela fait, essayez d’envoyer votre message à nouveau.
Vérifiez les paramètres de date et d’heure du téléphone
Croyez-le ou non, votre iPhone ne disposant pas des paramètres de date et d’heure corrects peut affecter un grand nombre de fonctionnalités. Si votre téléphone a cette information erronée, il pourrait être le coupable dans ce cas. Pour corriger vos paramètres de date et d’heure:
- Appuyez sur l’application Paramètres.
- Appuyez sur Général.
- Appuyez sur Date et heure.
- Déplacez le curseur Définir automatiquement sur activé / vert. S’il est déjà allumé, éteignez-le et rallumez-le.
Réactiver iMessage
Si les textes que vous essayez d’envoyer utilisent iMessage, plutôt que d’être envoyés en tant que messages texte standard, vous devez vous assurer que iMessage est activé. Dans la plupart des cas, c’est le cas, mais s’il a été désactivé accidentellement, cela pourrait être la source du problème.
Pour l’allumer:
- Appuyez sur l’application Paramètres.
- Appuyez sur Messages.
- Déplacez le curseur iMessage sur on / green.
- Essayez d’envoyer votre texte à nouveau.
Mettre à jour les paramètres de votre opérateur
Afin de travailler avec votre compagnie de téléphone, votre iPhone a un fichier de paramètres de transporteur caché. Cela aide votre téléphone et le réseau de l’entreprise à communiquer pour passer des appels, transmettre des données et envoyer des SMS. Les sociétés de téléphonie émettent périodiquement des mises à jour de leurs paramètres. S’assurer que vous avez la dernière version peut résoudre ces problèmes en mettant à jour vos paramètres de transporteur.
Mettez à jour votre système d’exploitation
La dernière version de l’iOS, le système d’exploitation qui alimente l’iPhone, contient toujours les améliorations les plus récentes et les corrections de bugs. Pour cette raison, c’est toujours une bonne idée de mettre à jour lorsque vous rencontrez des problèmes. La mise à jour peut contenir un correctif pour ce problème, mais c’est un gros problème pour mettre à niveau le système d’exploitation.
Que faire maintenant
Si vous avez essayé toutes ces étapes et que votre iPhone ne peut toujours pas envoyer de messages texte, il est temps de parler aux experts.
