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Problèmes avec OnePlus 5 et comment les réparer

OnePlus 5 est un smartphone à deux cartes SIM lancé en juin 2017. Il s’agit d’un téléphone de milieu de gamme fonctionnant sous Android 7 prêt à l’emploi. Depuis Android 8.0 Oreo est déjà sorti, les utilisateurs peuvent mettre à jour leur smartphone avec le nouveau logiciel. L’écran tactile optique AMOLED de 5,5 pouces est protégé par Corning Gorilla Glass 5. Il fonctionne sur Qualcomm Snapdragon 835 et offre 8 Go de RAM avec 128 Go de mémoire interne ou 6 Go de RAM avec 64 Go de mémoire interne. Les premiers produits phares de One Plus se portent plutôt bien et OnePlus 5 est également un modèle cool à posséder. Comme les propriétaires d’autres smartphones, ceux qui ont OnePlus 5 semblent également rencontrer des problèmes d’utilisation. Ici, nous allons partager les problèmes courants de OnePlus 5 et leurs correctifs.

Liste des problèmes OnePlus 5 et comment les réparer

Problèmes De Connexion Wi-Fi

L’un des problèmes les plus courants auxquels les utilisateurs sont confrontés avec le smartphone OnePlus 5 est une connexion Wi-Fi instable. Voici quelques choses à essayer.

Solutions

Étape 1: Déconnectez le Wi-Fi de, puis redémarrez votre routeur et OnePlus 5.

Étape 2: Vérifiez l’adresse MAC de votre téléphone. Allez dans Paramètres > À propos du téléphone – vérifiez l’adresse et assurez-vous que votre routeur la reconnaît.

Étape 3: Réinitialisation des paramètres réseau permet également de résoudre les problèmes d’Internet sur votre téléphone.

  • Accédez à Paramètres > Sauvegarde et repos > Paramètres réseau réinitialisés et confirmez l’action.

Tous les appareils Wi-Fi et Bluetooth que vous avez enregistrés sur votre One Plus 5 seront oubliés. Redémarrez votre téléphone pour terminer le processus. Vous pouvez maintenant configurer la connexion Wi-Fi à partir de zéro.

Étape 4: Une autre solution Wi-Fi OnePlus 5 consiste à vérifier les mises à jour logicielles. La société a déployé plusieurs mises à jour après son lancement. Chaque mise à jour est livrée avec des correctifs et des correctifs de sécurité qui aident à résoudre les problèmes sur votre smartphone. Il y a des chances que vous ayez manqué d’effectuer une mise à jour.

  • Accédez à Paramètres > Mises à jour du système > Rechercher les mises à jour – appuyez sur la mise à jour et attendez la fin de la recherche. Si des mises à jour sont disponibles, appuyez sur Télécharger et installer.

Étape 5: Les utilisateurs confrontés à une vitesse de téléchargement lente ou à la vitesse de navigation doivent essayer de modifier les paramètres DNS. Voici ce que vous devez faire pour résoudre le problème OnePlus 5 Wi-Fi:

D’abord, oubliez le réseau Wi-Fi que vous utilisez:

  • Accédez à Paramètres > Wi-Fi > Appuyez sur et appuyez longuement sur le réseau que vous souhaitez oublier et sélectionnez Oublier le réseau

Ensuite, vous devez ajouter à nouveau le réseau Wi-Fi:

  • Accédez à Paramètres > Wi-Fi – Rechercher et ajouter à nouveau le Wi-Fi, mais avant de pouvoir entrer le mot de passe, cliquez sur Afficher les options avancées juste en dessous de l’option de mot de passe.
  • Appuyez sur Paramètres IP et sélectionnez Statique. Ne touchez pas aux autres options de la liste
  • Allez dans le champ DNS et voyez lequel vous voulez utiliser. Vous pouvez essayer le DNS ouvert 208.67.222.222 ou Google DNS qui est tout aussi efficace 8.8.8.8.
  • Terminez maintenant le processus en entrant votre mot de passe et vérifiez si votre vitesse Internet s’est améliorée.

Étape 6: Une autre solution possible aux problèmes Wi-Fi sur OnePlus 5 est de changer la bande Wi-Fi. Vous pouvez vérifier et changer la bande de fréquence Wi-Fi en suivant les étapes ci-dessous:

  • Aller aux paramètres
  • Tapez sur Wi-Fi et cliquez ici sur l’icône à trois points vers le haut sur le dessus
  • Appuyez sur Avancé, puis sélectionnez Bande de fréquences Wi-Fi.
  • Vous aurez trois options – Auto, 2,5 GHz et 5Ghz.
  • Changez les paramètres de bande et vérifiez celui avec lequel votre Internet fonctionne le mieux.

Étape 7: La fonction Smart Switcher surveille la zone pour trouver le meilleur réseau et peut déconnecter votre connexion Internet parce que votre téléphone tente de se connecter à un réseau plus puissant. Désactivez cette fonction:

N’oubliez pas de conserver vos données mobiles

  • Allez dans Paramètres > WiFi> Smart WiFi Switcher – décochez la fonction.

Effet de défilement de gelée

Certains utilisateurs ont remarqué un effet de gelée qui entoure votre doigt lorsque vous faites défiler l’écran. L’effet est assez important et certains estiment qu’il s’agit d’un problème d’interface. Voici ce que les fabricants ont à dire à propos de l’effet de gelée OnePlus 5.

Solutions possibles

Le problème est sur plusieurs forums et OnePlus est également conscient de ce problème. La société a déclaré que tous les téléphones OnePlus 5 ont été fabriqués avec les mêmes composants de qualité que l’écran AMOLED. Selon eux, les utilisateurs qui se sont plaints du problème ont dit qu’il y avait un effet visuel subtil pendant qu’ils faisaient défiler l’écran. Ce n’est pas quelque chose d’anormal OnePlus a dit.

Les écrans tactiles des smartphones que nous utilisons sont constitués d’écrans de haute qualité. Ceux qui sont confrontés au problème peuvent appliquer une pression excessive sur leur écran d’affichage.

Drainage de la batterie

Ensuite, dans la liste des problèmes communs OnePlus 5 et leurs correctifs est le problème de l’épuisement de la batterie . L’épuisement soudain de la batterie dans votre système peut être dû à une application défectueuse ou à une certaine fonction qui consomme de l’énergie assez rapidement.

Solutions

Étape 1: Pour commencer, vérifiez l’utilisation de la batterie:

Allez dans Paramètres > Batterie – vérifiez la liste des applications et services pour voir lequel se comporte anormalement. Habituellement, le système d’exploitation Android ou Android est en tête de liste, mais si vous trouvez une application qui est en haut alors ce n’est pas correct. Appuyez sur l’application et cliquez sur Forcer la fermeture pour la supprimer. La meilleure chose serait de le désinstaller. Si ce n’est pas une application sans laquelle vous pouvez survivre, installez-le à nouveau, mais gardez un œil sur elle.

Étape 2: Le mode Doze vous permet également d’économiser la consommation de la batterie. C’est une fonctionnalité assez cool et a un effet dramatique sur la vie de la batterie. Vous pouvez activer cette fonctionnalité à partir des Options du développeur. Voici ce que tu dois faire:

  • Accédez à Paramètres > À propos du téléphone > Appuyez sur 7 fois sur le numéro de build – ceci activera les options du développeur.
  • Une fois l’option activée, rendez-vous dans Paramètres > Options du développeur > Mode Doze – Activez-la.

Lorsque le mode Doze est activé sur le OnePlus 5, il permet d’économiser la batterie lorsque votre téléphone n’est pas utilisé pendant une longue période et qu’il y a une activité indésirable des applications ou des services.

Étape 3: La fonction Ambient Display du OnePlus 5 réveillera votre téléphone chaque fois que vous recevrez une notification. Les notifications sont une affaire courante sur nos smartphones ces jours-ci et chaque fois que vous en recevez un, votre téléphone se réveille. Cela provoque la vidange de la batterie. La désactivation de cette fonctionnalité aidera à préserver la durée de vie de la batterie de votre téléphone. Voici ce que tu dois faire:

  • Allez dans Paramètres > Affichage > Affichage ambiant – désactivez-le.

Étape 4: Le service de localisation est l’une des fonctionnalités les plus gourmandes en énergie. Lorsque vous utilisez cette fonction, votre smartphone travaille en permanence avec des satellites et des tours pour déterminer votre position et vous proposer un service connecté. Cependant, essayez de désactiver le service lorsque vous n’en avez pas besoin.

Si ce n’est pas une option pour vous, voici ce que vous pouvez faire:

  • Allez dans Paramètres > Mode Localisation – vous trouverez trois options ici Haute précision, Économie de batterie et Appareil seulement. Cochez l’option Economie de batterie et utilisez les services de localisation tout en sauvegardant la batterie.

Étape 5: gardez la luminosité de l’écran au minimum ou le confort de vos yeux. Lorsque vous maintenez la luminosité au maximum, la batterie s’épuise plus rapidement.

Problème de message de groupe OnePlus 5

Les utilisateurs semblent être confrontés à des problèmes lorsqu’ils envoient ou reçoivent des messages photo ou des MMS dans un groupe sur leur smartphone.

Solution

OnePlus ne prend pas en charge les MMS ou les messages de groupe, vous pouvez utiliser une application tierce qui peut être téléchargée à partir du Google Play Store.

OnePlus 5 redémarre lorsque le 911 est composé

Plusieurs utilisateurs se sont plaints du redémarrage de leur téléphone lorsqu’ils composent le 911. C’est l’un des problèmes les plus étranges de OnePlus 5. Reddit et d’autres forums ont des personnes signalant ce problème. La société s’est empressée de résoudre ce problème et a déjà mis en place une mise à jour logicielle pour résoudre ce problème.

Solution

  • Accédez à Paramètres > À propos du téléphone – recherchez les mises à jour.

Windows 10 ne reconnaît pas OnePlus 5 en tant que périphérique de stockage

Un autre problème dans la liste des problèmes communs OnePlus 5 et leurs correctifs est que l’appareil ne semble pas reconnaître Windows 10 comme périphérique de stockage. C’est une situation difficile parce que nous devons souvent utiliser nos appareils avec nos ordinateurs / portables pour transférer des fichiers et du contenu. Voici ce qui résout ce problème.

Solutions

Lorsque le mode de débogage USB est activé manuellement, il a résolu ce problème. Vous devez d’abord activer les options des développeurs. Suivez les étapes mentionnées ci-dessus et effectuez les modifications nécessaires. Une fois que vous êtes un développeur, vous pouvez passer à l’étape suivante.

  • Allez dans Paramètres > Options du développeur > Débogage USB – activez-le pour l’activer.

Une fois cela fait, redémarrez votre téléphone, puis branchez votre téléphone à l’ordinateur / ordinateur portable comme vous le faites pour changer la configuration de l’USB au MTP. Votre OnePlus 5 va maintenant reconnaître Windows 10 et vous pouvez maintenant transférer n’importe quel contenu que vous aimez.

Les applications ne fonctionnent pas avec les données mobiles

C’est un autre problème auquel sont confrontés les utilisateurs de OnePlus 5 mobile. La plupart des jeux ou des applications que nous utilisons sur nos mobiles nécessitent généralement Internet pour fonctionner. Nous utilisons généralement le Wi-Fi pour cela, surtout lorsque nous jouons à des jeux. Pour plusieurs utilisateurs de OnePlus 5, certaines applications et certains jeux fonctionnaient parfaitement lorsqu’ils fonctionnaient en Wi-Fi, mais ils ne fonctionnaient pas lorsque l’option Internet était commutée sur Données mobiles.

Solutions

Une petite modification dans les paramètres peut aider à résoudre ce problème. Voici ce que tu dois faire.

  • Allez dans Paramètres > Utilisation des données – vers le coin droit en haut, vous trouverez l’icône 3 points. Appuyez dessus pour ouvrir le menu et à partir de ce robinet sur le contrôle de l’utilisation des données. Vous verrez une liste d’applications qui ont été configurées pour fonctionner uniquement sur Wi-Fi alors que certaines sont définies sur Autoriser. Si l’application que vous utilisez est définie sur Wi-Fi et que vous souhaitez qu’elle fonctionne également avec les données mobiles, définissez l’option sur Autoriser.

Quittez l’écran et essayez d’utiliser l’application. Il fonctionnera sur les deux, Mobile Data et Wi-Fi. Cependant, pour certains, le problème peut résider dans les paramètres APN. Voici ce que vous pouvez essayer:

  • Accédez à Paramètres> Autres réseaux > Réseaux mobiles > Noms des points d’accès > APN pour le réseau – changez le protocole APN en IPv4 ou IPv4 / IPv6. Habituellement, le paramètre est IPV6 par défaut et lorsque certaines applications ou certains jeux tentent de s’exécuter à l’aide de données mobiles, ils ne peuvent pas le faire.

Utilisez les deux solutions pour vérifier laquelle fonctionne pour vous.

Nous avons couvert la plupart des problèmes OnePlus 5 courants et leurs correctifs dans ce guide. Avec ces solutions, vous ne rencontrerez aucun problème lors de la manipulation de votre smartphone OnePlus 5.

1 COMMENTAIRE

  1. Bonjour,
    J’ai un problème avec mon op5, quand je téléphone je ne peux pas aller sur mon internet. C’est l’un ou l’autre. Je ne sais pas comment résoudre ce problème.

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