Les écrans bleus, également connus sous le nom de « Blue Screen of Death » (BSOD), sont des problèmes graves qui surviennent dans le système d’exploitation Windows. L’une des causes courantes de ces écrans bleus est une erreur liée au fichier Netio.sys. Netio.sys est un pilote système de Windows lié à la gestion du réseau. Dans ce guide, nous allons vous expliquer comment résoudre efficacement les erreurs d’écran bleu (BSOD) liées à Netio.sys sur Windows.
Résoudre les erreurs d’écran bleu Netio.sys (BSOD)
Les erreurs liées à Netio.sys peuvent être causées par divers facteurs, notamment des conflits de pilotes, des logiciels malveillants, des fichiers système corrompus, des mises à jour de pilotes incompatibles, ou des problèmes matériels. Voici quelques étapes pour résoudre ces problèmes et éviter les écrans bleus causés par Netio.sys.
1. Utiliser l’outil de diagnostic de la mémoire Windows
Les erreurs d’écran bleu liées à Netio.sys peuvent souvent être attribuées à des problèmes de mémoire. L’une des méthodes efficaces pour diagnostiquer et potentiellement résoudre ces problèmes est d’utiliser l’outil de diagnostic de la mémoire intégré à Windows. Voici comment procéder :
Ouvrez le menu de recherche Windows et tapez Diagnostic de mémoire Windows. Ouvrez la première option de la liste.
À l’étape suivante, vous verrez une fenêtre contextuelle. Vous devez cliquer sur Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes éventuels (recommandé).
C’est ça! Désormais, Windows redémarrera et résoudra tous les problèmes liés à la mémoire. Une fois cela fait, utilisez l’ordinateur et vous ne serez plus confronté à l’erreur d’écran bleu.
2. Effectuer une vérification des fichiers système
La vérification des fichiers système (SFC) est un outil intégré à Windows qui permet de scanner et réparer les fichiers système corrompus. Lorsque des fichiers système comme Netio.sys sont altérés, cela peut provoquer des erreurs d’écran bleu. Voici comment effectuer une vérification des fichiers système pour résoudre ces problèmes :
Tout d’abord, appuyez sur le bouton Windows et tapez Invite de commandes. Faites un clic droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
Dans la fenêtre d’invite de commande, tapez sfc /scannow et appuyez sur Entrée.
Maintenant, attendez que l’utilitaire de vérification des fichiers système termine l’analyse. Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur.
3. Mettre à jour les pilotes
Les pilotes obsolètes ou incompatibles peuvent provoquer des erreurs Netio.sys. Assurez-vous de mettre à jour tous vos pilotes, en particulier ceux liés au réseau, en utilisant le Gestionnaire de périphériques. Voici comment procéder :
Tout d’abord, ouvrez le Gestionnaire de périphériques en appuyant sur la touche Windows + X et en sélectionnant Gestionnaire de périphériques.
Maintenant, vous verrez la page Gestionnaire de périphériques. Là, vous devez cliquer avec le bouton droit sur le réseau actuel et sélectionner Mettre à jour le pilote.
C’est ça! Désormais, Windows 11 recherchera automatiquement les mises à jour disponibles. S’il trouve une mise à jour, il l’installera automatiquement. Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet. De même, vous pouvez restaurer, désinstaller ou réinstaller les pilotes réseau pour corriger l’erreur d’écran bleu liées à Netio.sys.
4. Exécuter l’utilitaire de vérification du disque
L’utilitaire de vérification du disque, également connu sous le nom de CHKDSK, est un outil intégré à Windows permettant de détecter et réparer les problèmes liés au disque dur. L’exécution de CHKDSK peut résoudre les erreurs d’écran bleu liées à Netio.sys si ces erreurs sont causées par des problèmes du système de fichiers ou du disque dur. Voici comment procéder :
Démarrez votre ordinateur à partir du support d’installation Windows. Sur l’écran d’installation de Windows, cliquez sur le bouton Suivant.
Sur l’écran suivant, cliquez sur Réparer votre ordinateur.
Ensuite, sélectionnez Dépannage > Options avancées > Invite de commandes.
Dans l’invite de commande, exécutez la commande : chkdsk c: /f
Important : Remplacez « C: » par la lettre du lecteur que vous souhaitez vérifier. Si vous souhaitez vérifier tout le disque, utilisez chkdsk /f sans spécifier de lecteur.
Laissez CHKDSK analyser et réparer les problèmes détectés. Une fois l’analyse terminée, redémarrez votre ordinateur.
5. Analyser le système à la recherche de logiciels malveillants
Des logiciels malveillants peuvent corrompre les fichiers système, y compris Netio.sys. Exécutez une analyse complète de votre système à l’aide d’un logiciel antivirus fiable pour détecter et supprimer tout logiciel malveillant.
6. Réinitialiser Windows 10, Windows 11
La réinitialisation de Windows est une étape extrême, mais parfois nécessaire, pour résoudre les erreurs d’écran bleu persistantes liées à Netio.sys. Cela implique de réinstaller Windows tout en conservant ou supprimant vos fichiers et applications, selon votre choix.
Pour réinitialiser Windows, consultez le guide :
Réinitialiser Windows 10 en conservant vos fichiers personnels
Réinitialiser Windows 11 sans perdre ses données
Résoudre les erreurs d’écran bleu liées à Netio.sys peut nécessiter un certain dépannage et des ajustements. Suivez attentivement les étapes ci-dessus pour résoudre ces problèmes et assurez-vous de maintenir votre système à jour pour éviter de futurs problèmes.
